Conditions d’utilisation

APERÇU

Bienvenue chez SAMARA. Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à SAMARA. SAMARA exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (collectivement, les « Services »). SAMARA est une boutique propulsée par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir ces Services.

Les Conditions Générales suivantes, ainsi que toutes les politiques associées (les « Conditions Générales d'Utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lors de l'utilisation des Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales d'Utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les avis de non-responsabilité et les limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation et par notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions Générales d'Utilisation ou la Politique de Confidentialité, vous ne devez pas accéder à nos Services ni les utiliser.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions Générales d'Utilisation, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, et vous nous autorisez à permettre à tout mineur à votre charge d'utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, y compris accéder à nos boutiques en ligne ou y naviguer, ou acheter des produits ou services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail et vos coordonnées de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, actuelles et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les fournir.

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous avons fait tous les efforts nécessaires pour afficher avec précision nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Veuillez toutefois noter que les couleurs ou l'apparence des produits peuvent varier selon l'appareil que vous utilisez pour accéder à la boutique, ainsi que selon les paramètres et la configuration de votre appareil.

Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits ou services que vous achetez correspondra à vos attentes ou à ce qui est affiché dans nos boutiques en ligne.

Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment et pouvons limiter les quantités de tout produit proposé à toute personne, région géographique ou juridiction au cas par cas.

SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. SAMARA se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande à sa seule discrétion. Votre commande n'est pas acceptée tant que SAMARA n'en confirme pas l'acceptation. Le paiement doit être reçu et traité avant qu'une commande ne soit acceptée.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car SAMARA peut ne pas être en mesure de traiter les demandes d'annulation une fois la commande acceptée. Si nous n'acceptons pas, ne modifions pas ou n'annulons pas une commande, nous tenterons de vous en informer par e-mail, adresse de facturation et/ou numéro de téléphone fournis lors du paiement.

Les retours ou échanges ne sont acceptés que conformément à notre Politique de Remboursement.

Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique uniquement, et non à la revente commerciale ou à l'exportation.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande et sera confirmé dans votre e-mail de confirmation de commande. Sauf indication contraire, les prix n'incluent pas les taxes, les frais d'expédition et de manutention, ni les droits de douane ou d'importation.

Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent différer des prix proposés en magasin physique ou sur d'autres plateformes tierces. Nous pouvons proposer des promotions ponctuelles régies par des conditions distinctes. En cas de conflit, les conditions de la promotion prévaudront.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les transactions. Vous acceptez de mettre à jour rapidement les informations de votre compte, y compris votre adresse e-mail et vos coordonnées de paiement.

Vous déclarez et garantissez que : (i) les informations de carte de crédit que vous fournissez sont exactes et complètes ; (ii) vous êtes autorisé à utiliser la carte de crédit ; (iii) les frais engagés seront honorés par votre émetteur de carte de crédit ; et (iv) vous paierez tous les frais engagés, y compris les taxes et frais d'expédition applicables.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition ou de livraison. Tous les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le traitement douanier ou des événements indépendants de notre volonté. Une fois les produits remis au transporteur, le titre de propriété et les risques de perte vous sont transférés.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu inclus dans les Services, y compris les marques, textes, images, graphiques, vidéos, fichiers audio, ainsi que leur conception et organisation, est la propriété de SAMARA, de ses affiliés ou de ses concédants de licence, et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

Ces Conditions vous autorisent à utiliser les Services à des fins personnelles et non commerciales uniquement. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées ou exploiter de toute autre manière tout contenu sans notre consentement écrit préalable.

Toutes les marques, logos, noms de produits et slogans de SAMARA sont des marques déposées de SAMARA ou de ses affiliés. Les marques Shopify appartiennent à Shopify. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Vous pouvez avoir accès à des outils tiers que nous ne surveillons pas et ne contrôlons pas. Ces outils sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte. Leur utilisation se fait entièrement à vos propres risques.

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation de leur contenu ou de leur exactitude. L'accès aux sites web tiers se fait à vos propres risques.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

[NOTE MARCHANDE : Cette section ne doit pas être supprimée ou modifiée.]

SAMARA est propulsée par Shopify, mais tous les achats sont effectués directement auprès de SAMARA. Shopify n'est pas responsable de tout aspect des ventes entre vous et SAMARA. Vous libérez expressément Shopify de toute réclamation découlant de vos transactions avec SAMARA.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles collectées via les Services sont soumises à notre Politique de Confidentialité et à la Politique de Confidentialité de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu et compris ces politiques.

SECTION 11 – COMMENTAIRES

Si vous soumettez des commentaires, idées, suggestions ou avis, vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale et libre de redevances pour utiliser, reproduire et distribuer ces commentaires à toute fin.

SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que des erreurs ou inexactitudes concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les frais d'expédition ou la disponibilité apparaissent. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et d'annuler les commandes si les informations sont inexactes.

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez pas utiliser les Services à des fins illégales, pour violer des lois, porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle, transmettre des codes malveillants, ou vous livrer à des comportements abusifs, frauduleux ou nuisibles. Nous nous réservons le droit de mettre fin à l'accès en cas de violation de ces Conditions.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons mettre fin à votre accès aux Services à tout moment sans préavis. Les obligations contractées avant la résiliation survivront à celle-ci.

SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les Services et tous les produits sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Certaines juridictions n'autorisent pas certaines exclusions de garantie, de sorte que ces limitations peuvent ne pas s'appliquer à vous.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi, SAMARA et Shopify ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs découlant de votre utilisation des Services ou des produits.

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité SAMARA, Shopify et leurs affiliés de toute réclamation découlant de votre violation de ces Conditions ou de votre utilisation des Services.

SECTION 18 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes resteront en vigueur.

SECTION 19 – RENONCIATION ; ACCORD INTÉGRAL

Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et SAMARA et remplacent tout accord antérieur.

SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez pas céder ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ces Conditions sans restriction.

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois et tribunaux de la juridiction où SAMARA a son siège social.

SECTION 22 – TITRES

Les titres sont fournis à titre indicatif uniquement et n'affectent pas l'interprétation.

SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment. La poursuite de l'utilisation des Services constitue une acceptation des Conditions mises à jour.

SECTION 24 – COORDONNÉES

Les questions relatives aux Conditions Générales d'Utilisation doivent être envoyées à : contact@by-samara.com Site web : www.by-samara.com